AVISO DE PRIVACIDAD

Comunidad Industrial

En cumplimiento de la legislación mexicana aplicable en materia de protección de datos personales, Comunidad Industrial pone a disposición de las personas usuarias el presente Aviso de Privacidad.

1. Responsable

“Comunidad Industrial”, es responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través del sitio comunidadindustrial.com, sus formularios, módulos de registro, autenticación, licitaciones, cotizaciones, disponibilidades, comunicaciones y demás funcionalidades relacionadas.

Para temas de privacidad, puedes contactarnos en:

Correo: contacto@comunidadindustrial.com

2. Datos personales que podemos recabar

Comunidad Industrial podrá recabar, según el uso que realices de la plataforma, las siguientes categorías de datos:

  • Datos de identificación y contacto: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono fijo, teléfono móvil y mensajes enviados mediante formularios.
  • Datos de ubicación y operación: estado, municipio, código postal, calle, número, colonia, domicilio de entrega o recepción, contacto operativo, teléfono y correo para coordinación.
  • Datos de cuenta y seguridad: correo de acceso, contraseña almacenada mediante hash, fechas de creación o modificación, fecha de cambio de contraseña, datos de sesión, tokens de seguridad
  • Datos de actividad dentro de la plataforma: licitaciones, solicitudes, cotizaciones, ofertas, materiales, cantidades, medidas, calibres, aleaciones, tiempos de entrega, precios, moneda, subtotal, IVA, comisiones, total, estatus, comentarios, confirmaciones, rechazos, adjudicaciones, envíos y recepciones.
  • Datos técnicos: cookies necesarias, identificadores de sesión, registros de errores, eventos de seguridad y datos generados por el uso de la plataforma.

Comunidad Industrial no solicita datos personales sensibles. Si una persona usuaria los proporciona voluntariamente en campos libres, podrán eliminarse si no son necesarios para la operación o cumplimiento legal.

La plataforma no debe almacenar números completos de tarjeta, CVV, NIP, banda magnética, claves bancarias ni credenciales financieras. Si en el futuro se integra una pasarela de pago real, este Aviso deberá actualizarse.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales se usan para:

  1. Crear, administrar y autenticar cuentas.
  2. Permitir el uso de la plataforma y sus módulos internos.
  3. Publicar, consultar y gestionar licitaciones, cotizaciones, y ofertas.
  4. Coordinar operaciones entre compradores y proveedores.
  5. Gestionar confirmaciones, pagos operativos, despacho, envío, entrega y recepción.
  6. Enviar correos operativos o de seguridad.
  7. Atender mensajes enviados por formularios de contacto.
  8. Prevenir fraude, abuso, accesos no autorizados, spam, ataques informáticos o uso indebido.
  9. Generar registros técnicos, de diagnóstico, auditoría y soporte.
  10. Cumplir obligaciones legales, fiscales, administrativas, contractuales o requerimientos de autoridad competente.

De manera secundaria, podremos usar datos para mejorar la plataforma, generar estadísticas internas o enviar comunicaciones informativas. Puedes oponerte a estas finalidades escribiendo a contacto@comunidadindustrial.com o a [CORREO ARCO].

4. Transferencias y comunicación de datos

Comunidad Industrial podrá compartir datos personales únicamente cuando sea necesario para operar la plataforma o cumplir obligaciones legales, por ejemplo:

  1. Con otros usuarios de la plataforma, cuando sea indispensable para cotizar, adjudicar, coordinar pago, entrega, despacho, envío, recepción o cierre de una operación.
  2. Con proveedores de hosting, correo electrónico, base de datos, soporte técnico, seguridad, mantenimiento o infraestructura.
  3. Con proveedores de pago, logística, facturación o verificación, si dichos servicios se habilitan en el futuro.
  4. Con asesores legales, contables, fiscales o auditores, cuando sea necesario.
  5. Con autoridades competentes, cuando exista obligación legal o requerimiento válido.

Comunidad Industrial no vende datos personales.

Cuando una transferencia requiera consentimiento conforme a la ley, se solicitará previamente.

5. Derechos ARCO y revocación

Puedes ejercer tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición, así como revocar tu consentimiento o limitar el uso y divulgación de tus datos personales cuando proceda.

La solicitud deberá enviarse a:

contacto@comunidadindustrial.com

La solicitud deberá incluir:

  1. Nombre completo.
  2. Medio para recibir respuesta.
  3. Documento que acredite identidad o representación legal, cuando sea necesario.
  4. Derecho que deseas ejercer.
  5. Descripción clara de los datos o tratamiento relacionado.
  6. Información que permita localizar tu cuenta u operación.

Responderemos conforme a los plazos previstos por la legislación aplicable.

6. Cookies y tecnologías similares

La plataforma utiliza cookies y tecnologías necesarias para mantener sesiones, validar solicitudes, proteger formularios, prevenir ataques y conservar la seguridad del sitio.

Algunas páginas pueden cargar recursos de terceros, como bibliotecas de interfaz o redes de distribución de contenido. Dichos terceros podrían recibir información técnica como IP, fecha, hora o URL solicitada.

Actualmente no se declara el uso de publicidad comportamental ni analítica publicitaria activa. Si en el futuro se agregan estas herramientas, este Aviso será actualizado.

7. Conservación y seguridad

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas, mantener la relación con la persona usuaria, operar la plataforma, atender soporte, cumplir obligaciones legales y proteger derechos.

Comunidad Industrial implementa medidas razonables de seguridad administrativas, técnicas y físicas, incluyendo contraseñas protegidas mediante hash, control de sesiones, tokens de seguridad, validación de formularios, límites de intentosy registros técnicos.

Ningún sistema es completamente invulnerable; sin embargo, Comunidad Industrial adoptará medidas razonables para prevenir, detectar y atender incidentes de seguridad.

8. Cambios al Aviso

Este Aviso podrá modificarse por cambios legales, técnicos, operativos, de proveedores, funcionalidades o finalidades.

9. Consentimiento

Al proporcionar tus datos, registrarte, usar la plataforma, enviar formularios o continuar con procesos de licitación, cotización, oferta, pago, envío o recepción, reconoces que has leído este Aviso de Privacidad y aceptas el tratamiento de tus datos conforme a las finalidades aquí descritas.

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