Experiencias Laser Trumpf

jonanaes
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Re: Experiencias Laser Trumpf

Mensaje sin leer por jonanaes » Mayo 24th, 2012, 12:41 pm

Hola a todos, forer@s.
Espero que estéis llevando bien la situación actual.
Cuál es vuestro nivel de satisfacción con el servicio en España de Trumpf?
Yo sinceramente estoy cansado de tanta historia...

brulin
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Re: Experiencias Laser Trumpf

Mensaje sin leer por brulin » Agosto 20th, 2013, 5:21 pm

hola muy buenas, trasteando por la red y buscando sobre foros del metal os he encontrado y os he estado echando un vistazo y me ha parecido un foro muy completo, yo la verdad que soy operario de maquinas de corte por laser, ahora mismo estoy trabajando con un laser chapa TRUMPF L4030 y estoy muy a gusto con el, he trabajado con laser tubo también TRUMPF y con otros de otras marcas....
espero poder aportar soluciones a vuestros problemas y que me ayudéis en todo lo que podeis.
gracias y un saludo

jonanaes
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Re: Experiencias Laser Trumpf

Mensaje sin leer por jonanaes » Agosto 20th, 2013, 7:00 pm

Bienvenido!! También a tu disposición para solucionar dudas entre todos. Saludos

brulin
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Re: Experiencias Laser Trumpf

Mensaje sin leer por brulin » Agosto 21st, 2013, 1:26 pm

Gracias compañero poder ser de utilidad y que todos podamos aprender un
Poco más sobre estos temas....salu2

brulin
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Re: Experiencias Laser Trumpf

Mensaje sin leer por brulin » Agosto 30th, 2013, 5:24 pm

Esta semana ha sido de lo mas completa para mi ya q he estado toda la semana a fuego con un técnico de la maquina de TRUMPF.
hemos trabajado codo con codo y me ha sacado de mogollon de dudas y me ha enseñado muchos trucos que la verdad se lo agradezco.
Espero poder ayudar y aclarar cualquier duda......

brulin
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Re: Experiencias Laser Trumpf

Mensaje sin leer por brulin » Agosto 30th, 2013, 5:27 pm

hola compañero por que dices esto del servicio técnico de trumpf, yo la verdad que estoy contento con ellos durante esta semana ha sido muy fructífera, que has tenido alguna mala experiencia con ellos?
jonanaes escribió:Hola a todos, forer@s.
Espero que estéis llevando bien la situación actual.
Cuál es vuestro nivel de satisfacción con el servicio en España de Trumpf?
Yo sinceramente estoy cansado de tanta historia...

jonanaes
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Re: Experiencias Laser Trumpf

Mensaje sin leer por jonanaes » Agosto 30th, 2013, 5:36 pm

Hola!
He tenido experiencias desagradables de fallos que no dan la cara, técnicos que no encuentran los errores y dicen cualquier chorrada para descartarlos, etc.

También he de decir que hay gente buena y súper competente aunque yo estoy inclinándome por servicios técnicos externos a la marca, ya que saben lo mismo y cuestan mucho menos.

¿Qué le pasaba a tu máquina?

Saludos!

brulin
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Re: Experiencias Laser Trumpf

Mensaje sin leer por brulin » Agosto 30th, 2013, 7:51 pm

No le pasa nada, de momento pero estuvo el técnico allí durante 15 días haciendo una puesta a punto de la máquina en condiciones, y a mi me ha servido para aprender muchas cosas y el técnico me ha parecido un gran profesional y muy amable conmigo. Salu2

brulin
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Re: Experiencias Laser Trumpf

Mensaje sin leer por brulin » Septiembre 2nd, 2013, 8:31 pm

Hola muy buenas, os voy a poner una experiencia q me ha pasado hoy, si cuando encendéis el resonador tarda en arrancar y sale una alarma tal con este error. Laser 1 ( 13.100111) laser 1. TimeOut para el arranque del resonador (01AB,01AL).
Pues bien se te ha estropeado la bomba de vacío
Con lo cual hay q sustituirla. Llamarás al serbio post venta y en
Principio de un día para otro la tendrás en tu taller. Espero q os haya servido
Salu2

jonanaes
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Re: Experiencias Laser Trumpf

Mensaje sin leer por jonanaes » Septiembre 3rd, 2013, 10:16 am

Hola Brulin.
Gracias por el reporte del error.
Espero que no sea demasiado grave lo de tu máquina.

Saludos

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